Frakt og retur

Frakt

Frakten er inkludert i prisen. Det du ser i Vipps, er det du betaler.

Bestillinger sendes innen to virkedager, og normal leveringstid er to til fire virkedager etter det. Du får sporingsnummer på e-post når pakken er på vei.

Vi sender foreløpig kun innenfor Norge. Bor du i et annet land og vil ha boken, send en e-post til hei@monicamyklebust.no, så finner vi ut av det.

Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra dagen etter at du mottok pakken. Du trenger ikke oppgi noen grunn.

Boken kan leses i forsvarlig grad for å se om den er noe for deg, men den bør være i omtrent samme stand som da du fikk den.

Slik angrer du

1. Gi beskjed innen fristen, enten ved å sende angreskjemaet eller en e-post til hei@monicamyklebust.no med navnet ditt og datoen du mottok boken.
2. Send boken tilbake senest 14 dager etter at du ga beskjed. Pakk den godt. Du betaler returporto selv.
3. Du får pengene tilbake senest 14 dager etter at vi fikk beskjeden din. Vi kan vente med tilbakebetalingen til boken er kommet fram, eller til du har vist at den er sendt.

Last ned angreskjema (PDF)

Skadet vare

Har boken fått en trøkk i posten, ta et bilde og send det til oss. Da sender vi en ny uten kostnad.

Reklamasjon

Du har to års reklamasjonsrett på feil ved boken, som manglende sider eller løsnet innbinding. Meld fra innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen. Detaljene står i salgsbetingelsene, punkt 10.